Krisen entspannt meistern
Missverständnisse und konflikthafte Situationen entstehen im Alltag meistens aus zwei Gründen:

• Weil ihnen oft keine Zeit eingeräumt wird.
• Weil Konflikte vermieden werden.

Egal was der Gund ist, es führt immer zum selben Ergebnis:
Schlechte Stimmung > Hohe Fehlerquote > Sinkende Produktivität

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Und in Zukunft…

• gehst Du aus jedem herausfordernden Gespräch mit einem Win-Win heraus
• bleibst Du in jeder Situation souverän & ruhig
• realisierst Du hohe Produktivität bei gleichzeitig weniger Stress
• stärkst Du Deine Mitarbeiterbindung dauerhaft
• verbesserst Du Dein Betriebsklima nachhaltig

Du erhöhst in 5 Schritten Deine Kompetenz, wie du…

• potenzielle Auslöser frühzeitig wahrnimmst.
• Konfliktursachen erkennst und es zukünftig besser machst.
• entspannter auf Krisen und Konflikte reagierst.
• mit der richtigen Gesprächsstrategie sofort De-Eskalation erreichst und eine Win-Win-Situation schaffst.
• deine eigenen Trigger erkennst, um die Kontrolle über deine Emotionen zu behalten.

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